Strategisches und operatives IT-Management
Für den langfristigen Unternehmenserfolg muss das Management strategische Dimensionen berücksichtigen. Parallel dazu ist das Tagesgeschäft keinesfalls zu vernachlässigen und bedarf daher kurzfristiger operativer Entscheidungen.
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Strategisches und operatives Management sind auch in der zeitlichen Orientierung zu unterscheiden. So ist das strategische Management zukunftsorientiert, wohingegen das operative Management auf den aktuellen Handlungsbedarf ausgerichtet ist. Dementsprechend sind auch die mit den Entscheidungen verbundenen Auswirkungen unterschiedlich ausgelegt. Das strategische Management betrifft die Gesamtauswirkung des Unternehmens, das operative Management hat jedoch nur Einfluss auf Teilbereiche. Das strategische IT-Management ist mit Unsicherheit verbunden. Zukunftsbezogene Entscheidungen werden trotz unbekannter Größen getroffen.
 
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