Im Zentrum des Seminars stehen die Grundlagen und Ebenen pädagogischer Kommunikation und Interaktion. Für unterschiedliche Kommunikationssettings werden elementare Theorien, Modelle und Konzepte der Gesprächsführung und Konfliktintervention, aber auch fundamentale Präsentationstechniken behandelt und in Übungen angewandt sowie ausgewertet.